Regolamento per le Spedizioni

La maggior parte delle nostre consegne nel Gran Bretagna e nel resto d’Europa vengono effettuate  tramite corriere e richiedono una firma alla consegna.

Vi preghiamo di indicare il vostro recapito e disponibilità quando inserite un ordine. Nel caso in cui  doveste mancare la prima consegna a domicilio, quest’ultima potrebbe subire dei ritardi, con il conseguente ritiro, da parte vostra, del plico direttamente dal corriere.

Sebbene il nostro intento sia quello di assicurarci che qualsiasi prodotto voi ordiniate, vi arrivi in condizioni perfette, tech air non sarà ritenuta responsabile per perdita o danneggiamento della merce.

L'assicurazione, inclusa nelle spese di consegna, copre queste eventualità. Vi preghiamo di contattarci a logistics@techair.co.uk, per eventuali problemi.

Se per qualsiasi motivo, che non vada oltre il controllo di tech air o che non sia dipeso da un errore da parte vostra, il vostro ordine non venisse consegnato all’indirizzo da voi fornito, tech air sostituirà  la merce per lo stesso valore dell'ordinazione, incluse le spese di spedizione e qualsiasi altro costo ad esso associato.

 Un volta inserito l’ordine, riceverete una conferma d’ordine e di spedizione che vi permetterà di monitorare la vostra spedizione. Vi preghiamo di accedere al vostro account per ottenere tale informazione.

Quanto ci vuole?

Vi preghiamo di prendere nota che il termine massimo giornaliero per la gestione degli ordini sono le ore 13. Tutti gli ordini, ricevuti dopo questo orario, verranno gestiti il giorno lavorativo successivo. Tutti gli ordini, inviati il venerdì dopo le ore 13 o durante il fine settimana, verranno gestiti il Lunedì successivo.

Tutte le date di consegna, qui di seguito elencate, sono solo indicative.

Note 1. Per "giorni" si intende Giorni Lavorativi e quindi escluso fine settimana e festività. Ad esempio: un ordine inserito di venerdì prima delle ore 13, per spedizioni standard in Gran Bretagna, verrà consegnato tra Lunedì e Mercoledì.

2. Consegne in Gran Bretagna non includono l’Irlanda del Nord, le Highlands e Isole della Scozia

3. Vi preghiamo di controllare le zone di spedizione, per ottenere le tempistiche di consegna esatte.                                                                                                                                                                      

 Costi di Spedizione

I costi di spedizione, sotto indicati, includono copertura assicurativa per tutto il transito.

Solo Gran Bretagna

IRLANDA DEL NORD & ISLE OF MAN                                                                                    

Isole Scozzesi, Isles of Scilly                                                                                                  

Spedizioni internazionali.

Costi e servizi sono basati su pesi volumetrici. Nel caso in cui la spedizione interessasse paesi al di fuori della UE, o al di fuori del continente europeo, al cliente sarà richiesto di pagare qualsiasi tassa, dazio o costo specifico del paese di importazione.  La società di spedizioni contatterà il cliente per accordarsi sul relativo pagamento.

Per ordini superiori a un prodotto singolo, verrà inviata, automaticamente, una richiesta di quotazione al nostro servizio clienti. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente questo possa causare.

Solo per accessori      

Consegne a Caselle Postali

Poiché richiediamo una conferma di consegna, al momento non effettuiamo  consegne a Caselle Postali.

Consegne a indirizzi Multipli

Siamo spiacenti, ma al momento non effettuiamo consegna a più di un indirizzo.

Spedizioni perse o mancate

Nonostante tutti i nostri sforzi, a volte si possono verificare dei ritardi non previsti nelle consegne.

Se ritenete che la consegna sia in forte ritardo, vi preghiamo di inviare una e-mail al nostro Servizio Clienti: orders@techair.co.uk, sarà nostra cura prendere le misure necessarie (per cortesia, indicate il numero d’ordine). In alternativa potete telefonare al Servizio Clienti, dal Lunedì al Venerdì, dalle  9.00 am alle 5.00 pm (GMT): +44(0)1672 519933 

Regolamento di Spedizione

Tech air si riserva il diritto di variare i costi di spedizione senza preavviso.

Qualora il vostro ordine contenesse un prodotto, che diventa non disponibile, sarete contatti dal servizio clienti. Se non sarà possibile trovare un prodotto sostitutivo, i prodotti in stock saranno spediti come richiesto e vi sarà notificato quando i prodotti in back order diventeranno  disponibili. Potete cancellare il back order in ogni momento, inviando un’e-mail a logistics@techair.co.uk, specificando il vostro numero d’ordine.